Discord для быстрых вопросов, почта для остальных. В обоих случаях отвечает человек. Поддержка клиентов доступна только на английском и французском языках.
Сообщество
Быстрые вопросы и помощь с настройкой в Discord. Стримеры и команда обычно отвечают за несколько минут.